Недавно на одном из форумов, где обсуждается работа сервиса Телдери, возник целый спор о том, должен ли продавец помочь покупателю установить и настроить сайт. Потенциальные покупатели высказывались, что должен, а продавцы были либо против этого, либо за, но с оговорками.
Сегодня в данном споре была поставлена точка, появлением следующего правила в FAQ:
Покупатель не может установить и настроить купленный сайт. Должен ли я ему помочь?
Да. Покупатель должен отметить, что получил сайт и домен и не имеет претензий к продавцу. При этом он должен убедиться, что полученный сайт отвечает заявленным характеристикам, установив его на сервере (иногда локально).
Если у покупателя возникли проблемы с установкой или настройкой сайта, и он просит о помощи, продавец должен предоставить такую помощь и обеспечить установку сайта на сервер покупателя.
Исключением является ситуация, когда покупатель не предоставил технически пригодную и соответствующую требованиям площадку для установки (например, сайт написан на ASP.NET, а у покупателя сервер на FreeBSD). Но при этом специфические технические требования должны содержаться в описании лота.
Решение о вводе такого правила было продиктовано следующим. Телдери очень хорошо защищает продавца, ведь все, что нужно продавцу – это получить деньги за сайт. А на момент начала сделки деньги уже заблокированы системой для передачи их продавцу. Покупатель же, получая товар, находится в несколько зависимом положении. Представим, что продавец передал покупателю не весь сайт (по ошибке или намеренно). И если система не обяжет продавца доказать, что сайт передан полностью и в рабочем виде при помощи установки его на сервер покупателя, то это может привести к различным злоупотреблениям. Особенно важным моментом это становится при совершении сделки на солидную сумму.
Таким образом, мы сделали еще один шаг в сторону обеспечения безопасности и надежности сделки.
Поделитесь этой записью или добавьте в закладки
Категории:
Также рекомендуем почитать:
» admitad получает эксклюзивные права на партнерскую программу «Белый Ветер»: ...
» Новая партнерская программа -"Мои Секреты": ...
» Манимейкеру: Буржуйская биржа покупки и продажи ссылок Te Liad: Буржуйская биржа покупки и продажи ссылок "Te Liad"Эффективное размещение предложений о продаже и покуп...
» Партнерская программа интернет-магазина Клуб Красоты: Данная партнерская программа идеально подойдет для сайтов и порталов с женской,...